En Calma Yoga, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información que nos facilitas a través de nuestra página web.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

• Titular / Denominación comercial: Calma Yoga

• Dirección postal:  Carrer de Vico, 31, Sarrià-Sant Gervasi, 08021 Barcelona

• Email de contacto:  info@calmayoga.com

2. ¿Qué datos recopilamos y con qué finalidad?

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web, trataremos tus datos para los siguientes fines:

• Formularios de contacto / Dudas por WhatsApp: Si nos escribes para pedir información sobre tarifas u horarios, utilizaremos tu nombre y correo electrónico (o número de teléfono) exclusivamente para responder a tu consulta.

• Navegación web (Analítica): A través de Google Analytics, recopilamos datos de navegación puramente estadísticos y de forma anonimizada (como el tipo de navegador o las páginas visitadas) para mejorar la usabilidad de nuestra web.

3. Gestión de reservas a través de Terceros (CrossHero)

Para la gestión de altas de socios, compra de bonos y reserva de clases, Calma Yoga utiliza la plataforma externa especializada CrossHero.

Cuando decides registrarte para asistir a nuestras clases y haces clic en el sistema de reservas, accedes directamente al entorno seguro de CrossHero. En este caso:

• CrossHero actúa como Encargado del Tratamiento de tus datos de usuario y pago.

• Los datos introducidos allí se rigen por las estrictas medidas de seguridad y la propia Política de Privacidad de CrossHero. Calma Yoga solo accede a dicha información para la correcta gestión interna de la asistencia a las clases y la facturación de los servicios.

4. Base legal para el tratamiento

La base legal para tratar tus datos varía según la acción que realices:

• El consentimiento explícito que nos otorgas al marcar la casilla de aceptación antes de enviarnos un formulario de contacto o suscribirte a nuestra newsletter.

• El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la web.

• La ejecución de un contrato o relación comercial cuando te das de alta como alumno para disfrutar de las clases de yoga.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o mientras no solicites su supresión, y en todo caso, durante los plazos legales de obligación fiscal y jurídica aplicables a nuestro negocio.

6. ¿Se comparten tus datos con terceros?

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros bajo ningún concepto. Solo tendrán acceso a ellos aquellos proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web (como nuestro hosting web) y la plataforma CrossHero para la gestión de las clases, todos ellos cumpliendo con el RGPD.

7. Tus Derechos

Como usuario, tienes pleno derecho sobre tus datos personales. Puedes dirigir una comunicación por escrito al email info@calmayoga.es para ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Saber qué datos tenemos tuyos.

• Rectificación: Modificar cualquier dato que sea incorrecto.

• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos tus datos por completo de nuestros ficheros.

• Oposición o Limitación: Solicitar que no tratemos tus datos para fines específicos (como publicidad).

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).